Strona informacyjna i reklamowa — VoxTens jest producentem urządzeń. Treści mają charakter informacyjny.
Kontakt

Napisz lub zadzwoń

Nasz zespół odpowiada na pytania dotyczące urządzeń, zamówień i serwisu. Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.

Dane kontaktowe

Adres
VoxTens
Samulowskiego 1A
10-530 Olsztyn, Polska
Telefon
+48 513 065 067
Pon.–Pt., 9:00–17:00
Czas odpowiedzi
Do 1 dnia roboczego

Ważna informacja: Niniejsza strona ma charakter reklamowo-informacyjny. Nie zastępuje porady lekarskiej. W kwestiach zdrowotnych prosimy o kontakt z lekarzem lub farmaceutą.

Wyślij wiadomość

Masz pytanie? Chętnie pomożemy.

Podaj imię (min. 3 znaki).
Podaj nazwisko (min. 3 znaki).
Podaj poprawny adres e-mail.
Wybierz temat wiadomości.
Wiadomość musi mieć co najmniej 10 znaków.
Wymagana zgoda na przetwarzanie danych.
Najczęstsze pytania

Szybkie odpowiedzi

Poniżej zebraliśmy pytania, które najczęściej trafiają do naszego biura obsługi.

Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Zamówienia realizujemy w ciągu 1–2 dni roboczych od potwierdzenia. Dostawa kurierem zajmuje zwykle 1–3 dni robocze na terenie Polski. Łączny czas od złożenia zamówienia do odbioru paczki wynosi zazwyczaj 2–5 dni roboczych.
Czy mogę zwrócić ciśnieniomierz?
Tak. Zgodnie z przepisami o prawach konsumenta mają Państwo 14 dni od daty odbioru na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Wystarczy poinformować nas drogą mailową na [email protected]. Szczegóły procesu zwrotu znajdziesz na stronie Zwroty i reklamacje.
Jaka jest gwarancja na urządzenia VoxTens?
Wszystkie ciśnieniomierze VoxTens objęte są 2-letnią gwarancją producenta. W przypadku wady fabrycznej wymieniamy urządzenie lub dokonujemy naprawy bezpłatnie. W sprawach gwarancyjnych prosimy o kontakt mailowy z opisem usterki i numerem zamówienia.
Jak płacić za zamówienie?
Aktualnie obsługujemy płatność przy odbiorze (za pobraniem). Oznacza to, że płacą Państwo kurierowi gotówką lub kartą w chwili dostarczenia paczki. Nie pobieramy żadnych zaliczek online.
Czy VoxTens to urządzenie medyczne?
Ciśnieniomierze VoxTens są domowymi urządzeniami pomiarowymi przeznaczonymi do samodzielnego monitorowania ciśnienia tętniczego. Nie są wyrobem medycznym w rozumieniu przepisów o diagnostyce medycznej i nie zastępują wizyty lekarskiej ani profesjonalnych urządzeń klinicznych.
Nie działa głosowy asystent — co robić?
Sprawdź, czy głośność w urządzeniu jest włączona (niektóre modele mają fizyczny przycisk głośności). Jeśli problem nadal występuje, prosimy o kontakt przez formularz powyżej lub e-mail. Zazwyczaj wystarczy reset urządzenia, który opisujemy w instrukcji dołączonej do opakowania.
Jak nas znaleźć

Nasza lokalizacja

VoxTens — Samulowskiego 1A, 10-530 Olsztyn, Polska

Strona ma charakter reklamowy i informacyjny. Nie zastępuje porady lekarskiej. Wyniki użytkowania mogą się różnić. Skonsultuj się z lekarzem przed zmianą sposobu monitorowania ciśnienia.